「人际互动，发挥您的影响力」——云水书院讲座

• 2020-12-03
• buddhist网站管理员

（佛光大学佛教学大学部学生释润择报导）
无论在职场，家庭社群抑或是校园，人际关系都是相当重要的课题，常常会影响着我们生活中的每个部分，使自己心理感到愉悦或不舒服，因此我们要利用快乐与包容来打造更轻松的人际生活。2020年12月2日下午佛光大学佛教学院云水书院邀请赖明玉讲师，以「人际互动，发挥您的影响力」为主题，来向大家分享如何透过了解自己的弱点与特点进行改善与调整。

课堂当中赖讲师提出两个问题「对您身边的夥伴，您认识吗？」「对您身边的夥伴，您了解吗？」即使认识不等于了解，而要透过彼此相互了解，才能发展自已，影响到别人。人与人是 不同的，美国心理学家威廉· 莫尔顿·马斯顿用 DISC为分析人类行为所显示的特点。“DISC” 是什么？
➢ Dominance 支配型（The Director 老板型) 指挥者
➢ Influence 影响型（The Interact 互动型) 社交者
➢ Steadiness 稳健型（The Supporter 支持型) 支持者
➢ Compliance 谨慎型（The Corrector 修正型）思考者。

“DISC”，它是一种 人类行为的语言，影响着您和旁人的互 动关系。借由“DISC”可以提升对人的敏感度。赖讲师提到戴尔.卡内基他 说过「一个人的成功85%和他的专业知识、经验技能没有关系，和他的人际敏感度有关系」,由此可见人际敏感度的重要性。

人际风格有四种类型：D 领袖型 ，I 社交型 ，C 思考型， S 支持型 .我们如何相处呢？
➢与D型人相处要把握 5 原则：
1. 不要给D造成压迫感
2. 汇报重要的要点
3. 预防D过快的决策
4. 工作上的事情随时找他
5. 婉转提醒错误

➢与I型人相处 要把握 6 原则：
1.热情回应 。 2 使用幽默独特的词汇 。3 强调你的感受 。4用副词修饰强烈的感情 .5 告诉他 " 很有趣 " .6坚持。

➢与S型人相处要把握 2 原则：
1.多一两句温暖的话题。 2. 多一些关怀与包容。
C型：思考者 ，是高标准、完美主义者 ，以程序为主，追求限制，因此先要发展自已，后来才能启发别人.
依照DISC然后有二招判断自己的类型：

➢方法一 座标轴法 : 关注人还是关注事 ，快还是慢 .
➢方法二 快速识别法 : 动作 .透过行为判断
D型：坚定，力量.
I 型：开放，快乐.
S型：支持，讚美
C型：思考，爱研究.

赖讲师说明人的行为具有倾向性。每个人身上都有DISC。DISC不是优点不是缺点而是特点，因此每个人的DISC可以调整和改变的。以西游记小说来比对，唐僧由S特质调整到D特质。当他带着3个妖怪去打其它妖怪时，他运用的最多的是从一个S特质很高，最后变成了一个D值很高。孙悟空 由D特质调整到C特质，取经时，无论路途碰到任何问题，须由他去解决， 一路走来最后成为「技术专家」。猪八戒保持I特质不变。沙悟净保持S特质不变。

最后老师表达：改变世界太难，但学会调整自己，会平衡人际关系。DISC 会“ 帮助避免主观偏见 " 更加理解别人。 DISC会让我们更加了解自己， 发展自己。善用 I 和 S 让大家喜欢你, 善用D和C，让大家信服你。这就是欢喜大法。